美国人工智能初创公司Anthropic已任命微软印度前董事总经理伊琳娜・戈斯执掌其印度业务，该公司正筹备在班加罗尔设立办事处。此举凸显出，对于寻求在美国以外开拓主要增长市场的人工智能企业而言，印度正成为它们的关键角力场。
戈斯为这一职位带来了深厚的大型科技企业运营经验。2025 年 12 月离职前，她已在微软供职 24 年。Anthropic正着力在全球增长最快的人工智能市场之一建立本地化落地团队，戈斯的到任，为公司带来了一位拥有本土企业及政府人脉资源的资深高管。
印度已成为Anthropic在战略层面最重要的市场之一。目前，印度是该公司旗下人工智能产品克劳德（Claude）的第二大用户市场，且用户的使用场景高度集中于软件开发等技术类及工作相关任务。Anthropic的主要竞争对手开放人工智能公司（OpenAI）同样在加大对印度市场的投入，计划于新德里设立办事处 —— 这一迹象表明，在全球生成式人工智能商业化的赛道上，印度正迅速成为竞争最激烈的区域之一。
尽管印度市场体量庞大，拥有超 10 亿互联网用户和 7 亿多智能手机用户，但人工智能企业想要将庞大的用户基数转化为可观收入并非易事，这也迫使相关企业纷纷试水激进的定价策略与促销活动。开放人工智能公司去年在印度推出了售价低于 5 美元的 ChatGPT Go 套餐，旨在吸引本地用户，后续又在该国推出了为期一年的免费使用活动。
Anthropic也面临着类似的市场环境。应用数据分析平台 Appfigures 的数据显示，2025 年 9 月，克劳德应用在印度的下载量同比增长 48%，安装量达到约 76.7 万次；同期，该应用在印度的用户消费额激增 572%，达到 19.5 万美元。不过，这一数据与美国市场仍有较大差距 —— 同年 9 月，克劳德在美国市场的用户消费额高达 250 万美元。
Anthropic一直在最高层面加大对印度市场的布局力度。公司首席执行官达里奥・阿莫迪于 2025 年 10 月到访印度，与企业高管及政界人士举行会晤，其中包括印度总理纳伦德拉・莫迪，双方就Anthropic的扩张计划以及其人工智能工具的推广应用展开磋商。此前，科技博客网曾报道，Anthropic还曾探讨与印度亿万富翁穆克什・安巴尼旗下的信实工业集团建立合作关系，以扩大克劳德的市场覆盖范围。但最终，信实工业选择与谷歌达成合作，向旗下电信运营商信实吉奥的用户免费提供谷歌双子星人工智能专业版（Gemini AI Pro）服务。无独有偶，信实工业的竞争对手巴蒂电信也与人工智能企业佩普莱克西蒂（Perplexity）达成合作，将后者的高级订阅服务纳入自身套餐。这些合作动向均表明，在人工智能消费级服务的规模化竞争中，印度电信巨头已成为至关重要的渠道守门人。
戈斯在领英上发布的任职公告中表示，她将聚焦于与印度本土企业、开发者及初创公司的合作，推动克劳德在各类 “关键业务场景” 中的应用。她还指出，市场对 “高可信度、企业级人工智能” 的需求正在持续增长。戈斯补充道，针对本土语言定制的人工智能技术，有望成为教育、医疗等多个行业的 “效能倍增器”—— 这一表述也释放出Anthropic的战略意图：将产品的应用场景从早期的科技领域用户，拓展至更广泛的大型机构及公共部门。
Anthropic、开放人工智能、佩普莱克西蒂等海外企业加速布局印度市场的背后，是印度本土生成式人工智能生态仍处于发展初期的行业现状。尽管印度拥有丰富的软件人才储备和快速增长的人工智能用户群体，但本土初创企业中，专注于开发大型基础模型的寥寥无几。投资者也更倾向于投资人工智能应用层企业，而非投入训练前沿大模型所需的大规模资金。
此次高管任命正值 2026 年 2 月印度人工智能影响力峰会召开前夕。届时，印度政府预计将召集本土人工智能初创企业、全球企业首席执行官及行业专家齐聚一堂，共同探讨印度人工智能技术的下一阶段部署规划。随着全球主要市场的竞争日趋激烈，此次峰会也是印度政府推进本土人工智能产业发展、助力印度跻身全球人工智能领域重要参与者行列的重要举措。
Anthropic同时在扩充其印度团队，目前已开放多个岗位的招聘，包括初创企业及企业客户客户经理、合作伙伴销售经理等。这一系列动作释放出明确信号：随着在印业务版图的扩张，Anthropic正着力深化市场推广策略，积极挖掘印度本土企业及初创公司客户资源。
对Anthropic而言，此次聘请本土资深高管，是其将印度市场的用户增长潜力转化为可持续商业模式的关键一步。在印度市场，渠道合作、价格竞争、企业级客户的拓展情况，都将决定各家人工智能企业能否在这场角逐中成为长期赢家，而Anthropic正努力在这样的市场格局中找准自身定位。
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责任编辑：郭明煜
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