美国人工智能初创企业Anthropic已任命微软印度前董事总经理伊琳娜・戈斯负责印度业务，该公司正筹备在班加罗尔设立办事处。此举凸显出，对于期望跳出美国本土、开拓大型增长市场的人工智能企业而言，印度正逐渐成为它们的关键必争之地。
戈斯为这一职位带来了深厚的大型科技企业运营经验。2025年12月离职前，她已在微软供职24年。Anthropic正着手在这个全球增长最快的人工智能市场之一建立本地化团队，戈斯的到任，为公司带来了一位熟稔本地市场、手握企业及政府资源的资深高管。
印度已成为Anthropic具有重要战略意义的市场之一——该国不仅是Claude平台的第二大用户市场，其用户使用场景还高度集中于软件开发等技术类及工作类任务。Anthropic的主要竞争对手OpenAI也在加大对印度市场的布局力度，计划于新德里设立办事处。种种迹象表明，在这场席卷全球的生成式人工智能商业化竞赛中，印度正迅速成为竞争最激烈的主战场之一。
尽管印度市场体量庞大——拥有超10亿互联网用户和7亿多智能手机用户，但人工智能企业想要将庞大的用户规模转化为可观营收，却被证明难度不小。这也迫使相关企业纷纷试水激进的定价策略与促销活动。例如，OpenAI去年就在印度推出了定价低于5美元的ChatGPT Go套餐，以吸引本地用户，后续还在该国推出了为期一年的免费使用活动。
Anthropic同样面临着类似的市场环境。应用数据分析平台Appfigures的数据显示，Anthropic旗下Claude应用9月份在印度的下载量同比增长48%，安装量达到约76.7万次；同期用户消费额激增572%，达到19.5万美元。不过这一数据与美国市场相比仍存在较大差距——Claude应用9月份在美国市场的消费额高达250万美元。
Anthropic一直通过高层互动的方式，不断加深对印度市场的参与度。该公司首席执行官达里奥・阿莫迪于10月到访印度，与企业高管、立法者等多方人士举行会晤，其中包括印度总理纳伦德拉・莫迪，双方就Anthropic的扩张计划及旗下工具日益增长的市场渗透率展开探讨。据报道，Anthropic还曾探讨过与亿万富翁穆克什・安巴尼旗下的信实工业集团建立合作关系，以扩大Claude平台在印度的触达范围。但最终，信实工业选择与谷歌达成合作，向旗下电信运营商Jio的用户免费提供Gemini AI Pro服务。无独有偶，信实工业的竞争对手巴蒂电信也与Perplexity建立了合作，将后者的高级订阅服务纳入自身套餐。这一系列合作动向足以表明，在这场人工智能消费级服务的规模化竞争中，印度本土电信巨头已成为掌握市场分发渠道的关键守门人。
戈斯在领英上发布帖子宣布了自己的任职消息。她表示，未来将聚焦于与那些将Claude应用于“关键业务场景”的印度本土企业、开发者及初创公司展开合作，并指出市场对于她口中“高可信度、企业级人工智能”技术的需求正在持续攀升。她还补充道，针对本土语言开发的人工智能技术，有望成为教育、医疗等多个行业的“效能倍增器”。这番表态也释放出明确信号：Anthropic计划将用户群体从早期的科技行业使用者，拓展至更广泛的大型机构及公共部门。
Anthropic、OpenAI、Perplexity等海外企业加速布局印度市场的背后，是印度本土生成式人工智能生态系统仍处于发展初期的行业现状。尽管印度拥有庞大的软件人才储备和增长迅猛的人工智能用户群体，但本土诞生的、专注于研发大型基础模型的初创企业数量寥寥无几。投资者的目光也更多聚焦于应用层企业，而非投入训练前沿模型所需的大规模资金。
此次人事任命正值2026年2月印度人工智能影响力峰会召开前夕。届时，印度政府预计将汇聚全球人工智能初创企业、跨国企业首席执行官及行业专家，共同探讨人工智能技术在印度的下一阶段落地应用。这场峰会也是印度政府一系列举措的组成部分——新德里方面希望通过这些动作释放支持本土人工智能产业发展的信号，并在全球人工智能格局中确立自身的重要玩家地位，毕竟当前各大市场的行业竞争已日趋白热化。
与此同时，Anthropic也在持续扩充印度团队的人员规模，目前已发布多个岗位的招聘信息，包括初创企业及企业客户客户经理、合作伙伴销售经理等。这一系列招聘动作表明，Anthropic正着力推进市场化落地进程，力求在扩大印度市场版图的同时，将本土企业及初创公司转化为自身客户。
对于Anthropic而言，此次聘请本土资深高管，将助力公司把印度市场激增的用户规模转化为可持续的商业模式。在这个由渠道合作、定价压力、企业端技术落地等多重因素共同决定最终赢家的市场中，Anthropic正稳步推进自身的布局节奏。
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责任编辑：李肇孚
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